Skip to content
Oferex
Suport

Cu ce te putem ajuta?

Întrebări despre aplicația Oferex, contul tău sau o vizită la restaurant - începe de aici.

Scrie-ne pe email

Scrie-ne de pe adresa de email sau numărul de telefon asociat contului tău Oferex. Dacă e vorba de o ofertă folosită sau o rezervare, include restaurantul, data și codul afișat în aplicație.

support@oferex.ro

Când răspundem

Răspundem la fiecare mesaj, de obicei în [TBD] zile lucrătoare. Solicitările privind datele tale personale primesc răspuns în cel mult 30 de zile, conform Politicii de confidențialitate.

Politica de confidențialitate

Șterge-ți contul

În aplicația Oferex, deschide Cont → Setări cont → Șterge contul și confirmă cu codul unic pe care ți-l trimitem. Ștergerea este definitivă. Dacă prin contul tău administrezi un restaurant, transferă sau renunță mai întâi la acel rol. Tot din Setări cont poți descărca o copie a datelor tale.

Nu mai ai acces la aplicație? Scrie-ne de pe adresa de email sau numărul de telefon asociat contului și ne ocupăm noi.

Pentru restaurante

Restaurantele partenere își gestionează ofertele, rezervările și utilizarea ofertelor în aplicația Oferex Business. Pentru parteneriate sau ajutor cu localul tău, scrie-ne.

Linkuri de descărcare Oferex Business: [TBD]

business@oferex.ro
Întrebări frecvente

Oferte, utilizare și rezervări.

Încă ai nevoie de ajutor?
Scrie-ne la support@oferex.ro.

  • Deschide oferta în aplicație. Pentru ofertele fără rezervare, apasă Folosește acum la restaurant și arată codul personalului - acesta îl scanează ca să aplice oferta. Ofertele care necesită o masă încep cu o rezervare; codul apare după ce restaurantul o confirmă.